En esta página encontrará toda la información sobre cómo preparamos y enviamos su pedido de recambios, así como los plazos que puede esperar.

Zona de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como para pedidos internacionales, le rogamos que nos consulte previamente por correo o teléfono, ya que los plazos y costes pueden variar.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan en días laborables. Antes de embalar cada pieza comprobamos que la referencia coincide con la solicitada y que se encuentra en perfecto estado, para evitar en lo posible incidencias y devoluciones.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, la entrega en la península suele producirse en un plazo estimado de veinticuatro a setenta y dos horas laborables. Se trata de plazos orientativos que dependen del transportista y que pueden ampliarse en períodos de alta demanda, festivos o por incidencias meteorológicas.

Seguimiento

Cuando su pedido salga de nuestro almacén recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento. Si no lo encuentra, le recomendamos revisar la carpeta de correo no deseado antes de contactarnos.

Dirección de entrega

Revise cuidadosamente la dirección de envío antes de confirmar el pedido. Una vez enviado el paquete no es posible modificar el destino, y los envíos devueltos por dirección incorrecta o incompleta podrían conllevar un nuevo coste de reenvío.

Incidencias en la entrega

Si el paquete llega dañado, indíquelo en el albarán del transportista y avísenos lo antes posible adjuntando fotografías. Si el seguimiento lleva varios días sin actualizarse, escríbanos y reclamaremos al transportista en su nombre.

Recogida en nuestras instalaciones

Si lo prefiere, puede recoger su pedido personalmente en C/ Aeronáutica n 3, Utrera, Sevilla, CP 41710, España. Le recomendamos avisarnos antes por teléfono al +34 655 67 70 00 para que tengamos la pieza preparada a su llegada.